Как става доставката? На адрес ли се носи, до пощата или с куриерска фирма?
Доставките се извършват с куриерска фирма на адреса посочен в поръчката. Ако жалете можете да получите поръчката от офиса на куриерската фирма "Спииди" в градовете в които те имат представителство, като това може да се отбележи в полето за коментар, когато правите поръчка. При получаване на стоката на място се плаща самият продукт и цената за доставка, която не се начислява при поръчка от нашия сайт, въпреки, че има опция за изчисляване на доставката, но тя Не работи и винаги показва 0.00 лв.
Доставката плаща ли се? Колко струва да ми се достави стока от mobileshop.prodatabg.com?
Цената за доставка на стоките се определя от тяхното тегло и не е включена в цените на продуктите, като при поръчка на стока се плаща сумарно, а не по отделно за всяка стока. Цената може да варира от 5-6 до 8 лв.
Какъв е срокът за доставка? За колко време ще получа поръчаната стока?
Срокът за доставка зависи от зоната за доставка и наличността на продукта.
При наличност на продукта доставката за населени места извън София е в рамките на два работни дни. Поръчки за София направени след 12 ч. на съответния работен ден се доставят на следващия работен ден.
Кога доставят стоките? Ще ми се обади ли куриера преди да дойде на адреса?
Доставките се извършват с куриерска фирма в работно време от 10:00 до 17:30 и те не се обаждат предварително преди да посетят адреса. Желателно е да дадете адрес, на който може да се получи стоката през времето от 10:00 до 17:30 часа (примерно служебен адрес). Ако няма никой на адреса при посещение на куриер се оставя съобщение от куриерската фирма с телефон за връзка и можете да им се обадите за повторна доставка на стоката. Ако не сте от София можете да отидете да получите стоката си в най-близкия офис на куриерска фирма Спиди.
Мога ли да дойда да си купя стока на място отmobileshop.prodatabg.com?
mobileshop.prodatabg.com не е реален магазин и не държим стоки в офис. Продуктите, представени в сайта, могат да се поръчат онлайн и да се получат чрез куриер, но няма магазин или шоурум, където да са изложени и от където могат да се закупят.
Как да откажа вече направена поръчка?
Ако имате направена поръчка и искате да я откажете, молим да ни пишете на имайл mobile_shop@mail.bg
Страницата е актуализирана на 04 февруари 2011 година.